모든 교환과 반품은 고객센터나 Q&A 게시판을 통해 3일 이내 의사를 밝혀주셔야 하며,

전자상거래법에 따라 상품 수형일로부터 3일 이내 교환 및 반품 의사를 밝히신 후에

에드클로젯으로 상품이 7일 이내로 도착하도록 해주셔야 청약 철회가 가능합니다.

주소: 인천광역시 부평구 장제로222번길 5 2층 에드클로젯

계좌: 농협은행 302-1534-6722-91 (에트클로젯) 으로 배송비 비용 6,000원 입금해주시면 됩니다.

(상품하자, 배송오류 일 경우는 착불로 반송하시면 됩니다.)

전자상거래법 제 21조에 의거하여 아래의 경우 교환/반품 불가한 항목에 해당할 수 있습니다.

- 개별주문, 생산되는 상품을 청약 철회 시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 별도로

 그 사실을 고지하고 소비자의 사전 동의를 얻은 경우

- 소비자에게 책임 있는 사유로 제품의 변형이나 세탁 및 훼손을 한 경우

- 받았던 그대로 상태가 아닌 포장 비닐 없이 발송되어 상품이 훼손된 경우 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외

- CJ 대한통운이 아닌 타 택배로 상품이 분실 또는 훼손된 경우

- 불량 상품 또는 오배송된 상품을 착용했거나 오염, 훼손된 경우

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

-불량 여부 안내-

**아래 내용은 제품의 불량이 아님을 안내해 드립니다.

- 재봉 실밥이 튀어나온 부분

- 배송 시 발생한 상품의 구김

- 원단 특유의 냄새

- 패턴 위치 차이

- 재단 분필 자국

- 니트 소재의 특성상 울 뭉침이나 짜임이 느슨한 부분 등의 불규칙한 부분이 있을 수 있습니다.

- 사이즈는 재는 위치, 소재의 신축성 측정자에 따라 1~3cm 오차가 발생할 수 있습니다.

- 모델 착용 컷은 빛/ 조명에 따라 실제 색상과 다를 수 있으며 상품 디테일 사진이 실제 컬러와 가장 가깝습니다.

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